Вопросы о стабилизаторах напряжения

Faq
Основная терминология, помогающая понять принципы работы и способ подбора стабилизатора напряжения.

Что лучше купить стабилизатор на отдельные потребители или установить на весь дом?

Лучше устанавливать стабилизатор на весь дом. В этом случае у вас будут защищены все потребители.
Назад к списку

Какая скорость срабатывания релейного и симисторного стабилизатора?

Как симисторы, так и реле срабатывают при подаче сигнала с платы управления. Время замыкания тиристора очень высокое, обычно в пределах 20 миллисекунд. За этот период происходит фиксация входных колебаний и обработка данных. В случае с реле, время реакции составляет 100 миллисекунд, что в 5 раз медленнее переключение тиристора. Но все равно считается быстрым и безопасным.
Назад к списку

Какие признаки неисправности стабилизатора?

1. Сильный гул или треск, громкие щелчки 2. Отсутствие напряжения на выходе при наличии входного напряжения 3. Срабатывание входного автомата сразу при включении (если нет перегрева, перегруза на выходе, перенапряжения на входе). 4. Хаотические показания индикатора.
Назад к списку

При запуске глубинного насоса стабилизатор выключается. Что делать?

Дело в том, что насосы и другие устройства, в которых есть электродвигатели имеют такую характеристику как реактивная нагрузка. Возможно, ваш стабилизатор работает на пределах своих возможностей. В тот момент, когда ваш насос запускается, нагрузка растет и стабилизатор выключается по перегрузу.
Назад к списку

При мерцании лампочек, какой стабилизатор лучше симисторный или инверторный?

С мерцанием лампочек лучше всего справляется инверторный стабилизатор бесступенчатого типа.
Назад к списку

Какое быстродействие срабатывания в стабилизаторе 9Smart?

Скорость срабатывания -30 микросекунд.
Назад к списку

Слышен ли шум вентилятора?

Для исключения шума, используются два вентилятора, работающих на малых оборотах. Для уменьшения шума обороты вентиляторов зависит от нагрузки на стабилизатор.
Назад к списку

Вопрос такого характера. После установки стабилизатора напряжения перестала работать посудомоечная машина. Работает 5 минут и выключается. Не подскажете в чем может быть причина?

Иногда мы сталкиваемся с проблемами такого типа. Дело в том, что техника некоторых европейских производителей рассчитана на напряжение в сети 230 В. Эта информация обычно пишется в паспорте или в инструкции по эксплуатации. Наши стабилизаторы напряжения настроены на выходное напряжение – 220 В. Если техника рассчитана на 230 В, можете самостоятельно отрегулировать кнопками коррекции выходного напряжения.
Назад к списку

Чем у вас принципиально отличается стабилизатор напряжения Volter 7ПТТМ от Volter 7ПТ?

Принципиальное отличие данных двух стабилизаторов напряжения заключается в том, что они разных типов, а именно: Volter 7ПТ - это электронный симисторный стабилизатор напряжения с 16 ступенями и шагом ступени примерно в 6 В, что позволяет добиться точности на выходе с отклонением не более +2-3 %; Volter 7ПТТМ - электронный бесступенчатый стабилизатор напряжения с отклонением на выходе не более ±0,5 %.
Назад к списку

На каком расстоянии между собой можно монтировать стабилизаторы?

Минимальное допустимое расстояние между стабилизаторами 10 см
Назад к списку

Если стабилизатор напряжения хранился или перевозился при температуре ниже 0°С , через какое время его можно подключать к сети?

Необходимо , чтобы он простоял при комнатной температуре не менее 5 часов.
Назад к списку

Как ваши стабилизаторы реагируют на перепады температуры?

Рабочий диапазон -25℃ +40℃, при установке в помещении ниже 0℃, требуется обработка лаком.
Назад к списку

Здравствуйте! Хочу приобрести стабилизатор , но рынок перенасыщен. Скажите , а правда-ли, что Ваши стабилизаторы считаются лучшими в стране?

О, да! Здесь двух мнений быть не может! TM Volter присутствует в этой индустрии с 1994 года, и все эти десятилетия , наши инженеры усовершенствовали продукт, внедряли инновации, дабы он максимально соответствовал современным требованиям и отвечал всем вызовам современности. И не только в контексте выполнения заявленных функциональных параметров, но и в эстетическом аспекте не отторгался Вами как потребителем. Линейка бесступенчатых стабилизаторов, наиболее ярко подтверждает это. Вот из этого модельного ряда я и рекомендую выбирать себе устройство. Попрошу не забывать о том факте, гарантийные обязательства на нашу продукцию, являются бессрочными.
Назад к списку

Стабилизируют ли Ваши стабилизаторы напряжение, которое выдает дизельный генератор?

В том случае, если генератор, установленный в цепи, имеет 3х-кратный запас по мощности и выходное напряжение имеет правильную форму синусоиды, то стабилизатор выдаст эталонное напряжение. В свою очередь, мы рекомендуем устанавливать стабилизатор в цепи перед генератором.
Назад к списку

Подскажите пожалуйста модель СНПТО 7птсш (т) заявленная в тех. паспорте как бесшумная при нагрузке 6А издаёт гул. Согласно подпункта 1 п. 7.2.2 паспорта признаком неисправности СНПТО является сильный гул трансформатора. С чем это связано ? Считается ли это неисправностью и может ли это в дальнейшем повлиять на работу бытовой техники?

Расцепитель выполняет функцию защиты от перегрева и превышения напряжения на выходе стабилизатора. Повышенный шум трансформатора может указывать на искаженную форму синусоиды и при прочих нормальных показателях не влияет на работоспособность прибора.
Назад к списку

Кто является производителем стабилизаторов TM Volter?

ООО «Электромир–Киев». Украина.
Назад к списку

Какие функции выполняет автоматический выключатель с расцепителем?

Защита от короткого замыкания и длительного перегруза по мощности
Назад к списку

Если значение вводного автоматического выключателя у клиента оказалось меньше, чем у выбранной Вами модели стабилизатора, рассчитанной по формуле (желаемой максимальной нагрузки), что Вы предложите?

Автоматический выключатель и проводку привести в соответствие с желаемой нагрузкой, рекомендовать выбранную модель.
Назад к списку

Как правильно подключать стабилизаторы Volter к трёхфазной сети?

Стабилизаторы устанавливаются на вводе сразу после счётчика. Трёхфазные стабилизаторы напряжения Volter построены на основе трёх однофазных функционально завершённых стабилизаторов, объединённых по схеме «звезда».
Назад к списку

Какой срок выполнения гарантийного ремонта ИБП?

Обычно гарантийный ремонт ИБП занимает не более 14 календарных дней.
Назад к списку

Что делать, если нет документов, подтверждающих гарантию?

Если нет возможности предоставить документы, подтверждающие гарантию (они утеряны или испорчены), то в таком случае срок гарантийной эксплуатации отсчитывается от даты производства, которая указана в серийном номере устройства (наклейка на корпусе стабилизатора).
Назад к списку

Я планирую установить стабилизатор напряжения мощностью 11 кВт. в холодном гараже. Какой лучше ступенчатый или электронный?

Выбор типа стабилизатора и модели следует делать исходя из особенностей напряжения вашей электросети на объекте, а вот что обязательно в независимости от типа и модели стабилизатора, так это дополнительное вскрытие лаком.
Назад к списку

Есть ли у Вас стабилизаторы, которые используются в неотапливаемых помещениях?

Есть, но эти модели будут немного дороже и изготавливаются под ЗАКАЗ, сроки на сборку от 2 до 10 рабочих дней.
Назад к списку

Смогут ли бытовые приборы, содержащие электродвигатели (стиральной машины, сушилки, холодильники, духовки с вентиляторами), корректно работать при питании от стабилизатора? Есть ли целесообразность использования стабилизатора в квартире для данных типов бытовых приборов?

Стабилизатор предназначен для любого вида бытовой электротехники. Для квартиры можно будет подобрать отличный вариант из ряда моделей ТМ Volter. Из преимуществ: мгновенная реакция на изменения напряжения, тихая работа, точность напряжения на выходе, оригинальный дизайн.
Назад к списку

Какие бывают типы байпаса?

Существует следующие типы байпаса: механический (ручной) – управляется пользователем при помощи тумблеров, кнопок, реле. Электронный (статический) – активизируется при перегрузке устройства или неполадках в  его узлах при помощи электронных ключей (ламповых, транзисторных и пр.).
Назад к списку

Подскажите пожалуйста, могу ли я оформить рассрочку на стабилизатор, если я проживаю в г. Бровары, Киевской области?

В Киевском представительстве компании Volter - ООО «Электромир-Киев» для жителей Киева и Киевской области оформляется рассрочка на стабилизаторы, с условиями заключения которой можно ознакомиться на сайте volter.ua: https://volter.ua/calc-payment/
Назад к списку

Живу в поселке. Не далеко от моего дома находится СТО, где во время проведения сварочных работ, происходит мерцание света. Какой стабилизатор посоветуете?

Модели стабилизаторов Volter EtalonS, Volter ПТТМ, Volter Parus, Volter Prostor, Volter Smart с рабочим диапазоном 130-330В или 110-380В и точностью выходного напряжения +/-1% или +/-0,5% от 220В, устраняют искажения сети, вызванные сварочными работами. Для правильного подбора мощности стабилизатора необходимо знать мощность сварочного аппарата.
Назад к списку

Правда ли, если я нахожусь рядом с подстанцией у меня будет высокое напряжение?

Не факт. Такое может иметь место, когда при слабых линиях поднимают напряжение, т.е. когда к ТП подключают линию передач плохого качества. Чтобы поднять напряжение в конце линии, поднимают напряжение на ТП выше номинала (пример 240В) и таким образом объекты, находящиеся в близи ТП, получают завышенное напряжение. Решением этой проблемы является установка стабилизатора напряжения.
Назад к списку

Сохраняется ли гарантия если монтаж производим сами или (электриком)?

Монтаж, можно производить своими силами на гарантию не влияет. Самое главное правильно подобрать модель стабилизатора.
Назад к списку

Почему 2ПТ Slim дороже, чем 2C Slim?

Отличаются количеством ступеней, в 2С их 9, а в 2ПТ их 16, что обеспечивает более высокий уровень точности на выходе.
Назад к списку

По каким критериям выбрать стабилизатор?

Стабилизатор подбирают по таким критериям: рабочий диапазон, точность, мощность, количество фаз.
Назад к списку

Какие стабилизаторы напряжения производит TM VOLTER?

TM VOLTER, производит стабилизаторы переменного напряжения, однофазные и трёхфазные, симисторные, тиристорные, бесступенчатые и релейные.
Назад к списку

У меня в розетке не 220В

Есть решение, это стабилизаторы с повышенной точность стабилизации от 220В +/-0,5%, а именно: Volter Smart, Volter Prostor, Volter ПТТМ, Volter Parus.
Назад к списку

Какую информацию можно увидеть на ЖК дисплее ?

На ЖК дисплее отображается входное и выходное напряжение, а также нагрузка в амперах или в  процентном соотношении, в зависимости от модели.
Назад к списку

В каких случаях может отключаться стабилизатор?

Если вы обнаружили, что после стабилизатора нет выходного напряжения, скорее всего причина в срабатывании одной из защит.
Возможные варианты:

- напряжение вышло за допустимые пределы, ниже или выше допустимых границ. После возврата входного напряжения к характеристикам рабочего диапазона аппарата, стабилизатор включается автоматически.

- сработала тепловая защита из-за повышения температуры в помещении выше 80C°. При понижении температуры ниже 75C°, стабилизатор автоматически включится.

- в случае перегруза стабилизатора напряжения, когда на стабилизатор приходит нагрузка больше номинальной на 5-30% в течение продолжительного периода времени.

- по причине короткого замыкания в цепи подключенных к стабилизатору электроприборов, стабилизатор отключается.
Назад к списку

Можно ли подключить однофазный стабилизатор самостоятельно? Нужно ли обладать высокой квалификацией?

Да, можно. Необходимо лишь строго выполнять указания инструкций, правильно соблюдать подключение входных / выходных проводов (фаза, нейтраль, защитное заземление) и использовать провода требуемых сечений. Обратите внимание, если агрегат крепится к стене, то требуются крепкие и надежные анкерные болты, дюбели.
Назад к списку

Как узнать мощность на выходе у стабилизатора 9кВт, если нижний порог напряжения 150В ?

Нужно взять номинал вводного автомата стабилизатора (в данном случае это 40А) умножить на входное напряжение. Например 40А*150В = 6кВт. Таким образом мы узнали, что при входном напряжении 150В с 9кВт стабилизатора на выходе останется 6кВт.
Назад к списку

Вы гарантируете на выходе всегда 220В. Но ведь сейчас по стандартам 230В, так какое напряжение правильное?

Действительно, по новым стандартам напряжение в однофазной сети должно быть 230 В, а в 3-хфазной не 380В, а 400В. На всех современных электроприборах в паспорте написано, какое значение напряжения должно быть для корректной работы прибора. Почти во всей линейке стабилизаторов TM Volter реализована регулировка выходного напряжения. Так что выставить выходное напряжение 230 В вы сможете самостоятельно.
Назад к списку

По какой причине может отключаться стабилизатор?

Возможно несколько вариантов: 1. стабилизатор неправильно подобран по диапазону входящего напряжения; 2. стабилизатор неправильно подобран по мощности; 3. стабилизатор напряжения неисправен. Обратитесь в сервисный центр.
Назад к списку

Что такое "Байпас"?

Байпас - режим работы стабилизатора, при котором напряжение проходит сквозь него, то есть в обход основного режима работы - стабилизации. Байпас преимущественно устанавливается на стабилизаторы мощностью от 4 кВт. Этот режим может понадобиться в следующих случаях: 1. если стабилизатор какое-то время не будет нужен. Например, когда в сети нет нагрузки, которая требует стабильного напряжения. 2. если планируется временно использовать нагрузку, превышающую мощность стабилизатора. 3. если стабилизатор, по каким-то причинам не работает в режиме стабилизации.
Назад к списку

У вас на сайте есть 2 вида аккумуляторов - это АКБ Volter GE 12V 100Ah по цене 6720 грн/шт. и АКБ Volter GE 12V-H 100Ah (усиленный) по цене 7980 грн/шт. В чём их различия?

АКБ Volter GE 12V 100Ah - это наш усиленный гелевый аккумулятор, это означает, что в нём конструктивно больше свинца (толщина и количество свинцовых пластин выше), что влечёт за собой повышение физико-химических показателей и надёжности в целом.
Назад к списку

Обязательно ли в доме заземление и влияет ли его отсутствие на работу стабилизатора ?

Отсутствие заземления не влияет на работу стабилизатора.
Назад к списку

Какие модели стабилизаторов можно устанавливать в неотапливаемое помещение?

Любой стабилизатор ТМ "VOLTER" после специальной обработки внутренних деталей, можно устанавливать в неотапливаемое помещение при перепадах t° от -25 до+ 40 °С. И относительной влажности до 99% (при t°=25±°C). При размещении стабилизатора на улице, необходимо предусмотреть навес, который будет защищать стабилизатор от прямого попадания дождя и солнечных лучей.
Назад к списку

Имеют ли комплектующие ваших стабилизаторов необходимы сертификаты?

При производстве продукции TM Volter мы используем только сертифицированные комплектующие и оборудование, что позволяет добиться высокого качества и надёжности.
Назад к списку

Не искажает ли стабилизатор форму входной синусоиды напряжения?

Конструкция стабилизаторов Volter™ не содержит элементов способных искажать форму синусоиды.
Назад к списку

Какая мощность у ваших стабилизаторов?

Мощность наших стабилизаторов от 0,25 до 200 кВт.
Назад к списку

Как ваша продукция переносит вибрации?

Конструктивно стабилизатор Volter™ выполнен в виде несущего шасси из стали толщиной 2мм с ребром жесткости. Трансформатор крепится к шасси непосредственно за магнитопровод в четырех точках шпильками диаметром 8-10мм. К шасси крепится корпус из легких декоративных панелей. Все соединения типа винт-гайка, никаких саморезов не применяется. Все это позволяет обеспечить высокую механическую стабильность и устойчивость к вибрациям.
Назад к списку

Возможен ли перегрев стабилизатора?

Конструкция стабилизаторов Volter ™ содержит развитую, оптимизированную систему вентиляционных отверстий, которая позволяет создать достаточные потоки воздуха для охлаждения аппарата, при предельных рабочих температурах и в любом положении. Перегрев возможен только при длительном перегрузе и недостаточной проветриваемости.
Назад к списку

На сколько шумно работает стабилизатор?

Применяемый в стабилизаторах Volter трансформатор стержневой или Ш-образной конструкции позволяет обеспечить минимальные показатели по шуму.
Назад к списку

Какой срок службы у вашей продукции?

Срок службы не менее 15 лет.
Назад к списку

Возможно ли самостоятельно подключить стабилизатор?

Конструкция стабилизаторов Volter™ предусматривает простейший набор операций при установке и подключении. Для этого в аппарате имеется легкодоступная клеммная колодка и петли для подвеса. Конструктивно стабилизатор выполнен в виде плоского корпуса занимающего минимальный размер в глубину.
Назад к списку

Смогу ли я использовать стабилизатор зимой при отрицательной температуре?

После предварительной обработки многие модели (симисторные стабилизаторы) можно эксплуатировать в помещениях с повышенной влажностью и при отрицательных температурах, что подтверждено протоколами испытаний.
Назад к списку

Может ли повлиять нестабильное напряжение на сам стабилизатор?

Нет. Наша продукция оснащена максимальным количеством защит от неблагоприятных воздействий сети и внутренних неисправностей, а также приспособлена к большим перегрузочным способностям.
Назад к списку

Нужно ли периодически выключать стабилизатор (например, ночью)?

Нет. Стабилизатор рассчитан на длительный, непрерывный, круглосуточный режим работы.
Назад к списку

Как правильно выбрать стабилизатор?

Стабилизаторы подбираются по трем основным параметрам – это его мощность (кВт), уровень входного (В) и точность выходного напряжения (%). Для правильного выбора модели стабилизатора необходимо определить сумму мощностей всех потребителей, нуждающихся одновременно в снабжении электроэнергией и умножить ее на коэффициент, учитывающий изменение напряжения в сети. Необходимо также учитывать, что электродвигатели, компрессоры, насосы в момент запуска нуждаются в мощности, в 3-4 раза превышающей номинальную, и желательно иметь запас по мощности, примерно двадцать процентов. Подбор модели должен делать квалифицированный специалист.
Назад к списку

Требуется какое-либо обслуживание в процессе использования стабилизатора?

Стабилизаторы полностью автоматические приборы. Они не требуют практически никакого специального обслуживания.
Назад к списку

Для чего нужен стабилизатор напряжения?

Стабилизатор - электрический прибор, позволяющий поддерживать заданное (как правило, 220 вольт) напряжение на выходе при изменении входного напряжения в широких пределах (для большинства моделей – от 130 до 270 вольт), что позволяет уберечь оборудование от пагубного влияния «скачков» напряжения.
Назад к списку

Изменится ли режим пользования электроприборами, если я поставлю стабилизатор?

После установки стабилизатора электроприборы будут работать на полную мощность, так как напряжение и ток будут соответствовать паспортным данным.
Назад к списку

Могу ли я поставить один стабилизатор на целый дом?

Обычно так и делают. Стабилизатор устанавливается после счетчика в разрыв фазы, с помощью кронштейнов вешается на стену.
Назад к списку

Как можно определить, какое у меня напряжение?

Самый надежный способ – вольтметром. Однако определить нестабильное (чаще – пониженное) напряжение можно и по косвенным признакам – меняется яркость свечения ламп накаливания, нестабильно работает оборудование с электродвигателями (холодильники, кондиционеры, система автоматики для бассейнов, котлов отопления, стиральная машина).
Назад к списку

А разве напряжение в розетке не 220 вольт?

Большинство электросетей строилось в те времена, когда среднее потребление электричества было в разы меньше, чем сейчас. В результате, электросети не справляются с потреблением такого огромного количества энергии и напряжение в розетке « скачет» в достаточно широких пределах. Это очень негативно сказывается на работе электроприборов. Поэтому проблема стабилизации напряжения в настоящее время становится все более актуальной.
Назад к списку

Действительно ли Volter обеспечивает пожизненную гарантию на свою продукцию? Это не розыгрыш?

Да, наша компания действительно предоставляет пожизненную гарантию на стабилизаторы напряжения. Volter работает на рынке более 27 лет. Мы достаточно часто сталкиваемся со стабилизаторами напряжения, которым более 20 лет и они идеально работают, поэтому несем полную ответственность за долговечность нашей продукции.
Назад к списку

Есть ли в стабилизаторах на 2 кВт, режим транзит?

В данных моделях режим транзит отсутствует. Устройство рассчитано на подключение непосредственно к оборудованию, соотвественно данная функция ему не нужна.
Назад к списку

У меня установлены стабилизаторы Volter уже более 15 лет. Сейчас стали стучать и не совсем корректно работать. Подскажите, пожалуйста, их ещё можно отремонтировать или нужно покупать новый?

Есть, естественно, два варианта: первый: проверить и при необходимости модернизовать устройства, которые вы эксплуатируете, если за это время мощность ваших используемых устройств не увеличилась и в ваших планах нет ее увеличения. Второй вариант: приобрести новые: к примеру, если у вас были ступенчатые, а хотелось бы использовать бесступенчатые, или более высокой мощности, если данных стабилизаторов, которые у вас есть уже недостаточно. Звоните на любой из наших номеров, проконсультируем: (050) 230-4411 (068) 230-4411 (073) 230-4411 (067) 247-7678
Назад к списку

Регистрация

Заполните форму ниже

Восстановление

Укажите email на который вы
регистрировались